Такси с животным

Сколько это стоит

Нисколько. Питомец легче 12 кг не меняет тариф ни на одном маршруте и ни в одной из машин, куда мы его пускаем. Сколько форма насчитала за поездку, столько вы и отдаёте водителю в конце — ровно как если бы ехали одни. Ни платы за уборку салона, ни надбавки на обратную дорогу.

А вот машину питомец определяет. Платите вы по тарифу внедорожника или минивэна, а не седана. Внедорожник дороже седана на любом маршруте, но не более чем на ฿500. Минивэн, который нужен, если вас трое или больше и с вами питомец, обходится дороже: между Паттайей или Джомтьеном и Бангкоком или его аэропортами он дороже седана на ฿900⁠–⁠1 100, а VIP-минивэн — на ฿1 300⁠–⁠1 500. Разница здесь за класс машины, а не за животное; посмотрите, сколько стоит каждый маршрут по классам, прежде чем что-то оформлять.

Какая машина нужна

Седан отпадает. Мест в нём 3, а багажник отделён от салона, так что переноску придётся либо ставить на пассажирское сиденье, либо убирать туда, где вы её не видите. С животным на борту седан мы не даём вовсе.

Остаются семейный внедорожник и два минивэна. Внедорожник везде на сайте указан на 4 пассажира, и столько он и берёт — с багажом и без животного в салоне. С питомцем он берёт двоих. Переноска пристёгивается к заднему сиденью, а не запихивается в ноги: одно место уходит на неё, второе — на пространство вокруг и на сумки. Это условие поездки с животным, а не другая вместимость машины: закажите тот же внедорожник без питомца, и мест в нём по-прежнему 4.

Втроём и больше с питомцем — берите минивэн. Точного числа пассажиров для минивэна с животным мы не называем: всё зависит от переноски и от того, сколько с вами багажа. Переноска размером с ручную кладь и две сумки — одна история, большой контейнер и шесть чемоданов — совсем другая. Напишите в примечаниях, сколько вас едет и кого вы везёте, и мы подтвердим, что всё помещается, ещё до назначения водителя.

VIP-минивэн возит животных на тех же условиях, что и обычный. Это машина нового поколения: вместо трёхместных рядов у каждого пассажира своё раскладывающееся кресло, между рядами проход. В зависимости от маршрута он дороже обычного минивэна на ฿400⁠–⁠1 000. Переноска пристёгивается к креслу VIP не хуже, чем к дивану, так что в правилах для питомца от этого ничего не меняется. Хотите сперва посмотреть салон VIP-класса — фотографии лежат на его странице.

Правило переноски

Питомец сидит в переноске с той минуты, как закрылись двери, и до того момента, как вы вышли из машины. Не на руках и не свободно в багажном отсеке. Здесь мы навстречу не идём: водитель, который приехал и увидел собаку без переноски, вправе отказаться от поездки.

Причин две, и обе практические. Животное, гуляющее по салону на трассе, опасно и для себя, и для того, кто за рулём, — тайская дорожная полиция к такому относится плохо. Вторая проще: после вас эта же машина уезжает на чужой заказ, и переноска — то, что оставляет обивку без шерсти и без следов когтей.

Переноску берите свою. Мы их не выдаём и к типу не придираемся: важно только, чтобы животное могло внутри встать и развернуться. Жёсткая и мягкая подходят одинаково.

Питомцы тяжелее 12 кг

12 кг — это граница. Всё, что легче, оформляйте сами: договариваться заранее не о чем. Всё, что тяжелее, мы тоже возим, но спросите нас до заказа, а не выясняйте у обочины, что контейнер не влезает.

Напишите в WhatsApp на +66 95 540 7084 до бронирования. Пришлите вес, породу, если это собака, наружные размеры контейнера, маршрут и сколько вас едет. Такие заявки мы разбираем по одной и отвечаем, справится ли минивэн и добавится ли что-то к цене. Отвечаем круглосуточно.

Как сказать нам об этом при заказе

Начните с формы вверху страницы: маршрут, дата, время подачи. Дальше на шаге с машиной выберите Family SUV, Minivan или VIP Minivan. Этот шаг идёт раньше контактов, и здесь он главный: с животным на борту Standard Sedan не вариант.

На шаге с контактами есть поле «Примечания (рейс, отель, детские кресла…)». Про питомца пишите туда: кто это, сколько примерно весит, что поедет в переноске и сколько человек с ним едет. Трёх строк хватит.

Скажите об этом прямо. Галочки «еду с животным» в форме нет, и по названию отеля мы не догадаемся, так что заявка, в которой про питомца ни слова, уходит в работу как обычный трансфер, а водитель узнаёт обо всём у машины. Каждую заявку мы разбираем вручную и пишем вам в ответ; именно в этой переписке и решается случай, когда питомец не помещается, — а не на месте подачи. Бронировать нужно минимум за 12 часов. Если с вами едет ещё и ребёнок, то как устроены детские кресла написано на отдельной странице; в примечаниях напишите и про то, и про другое.

Поездка с животным: частые вопросы