Условия обслуживания

Последнее обновление: 22 июля 2026 г.

Эти условия действуют для заказов, оформленных в Bangkok Pattaya Taxi («мы», «нас»), на индивидуальные трансферы от двери до двери между Бангкоком, Паттайей и аэропортами Таиланда. Отправляя заявку на бронирование, вы соглашаетесь с приведёнными ниже условиями.

Бронирование и подтверждение

Отправляя форму бронирования, вы направляете нам заявку, а не завершённую сделку. Трансфер подтверждён с того момента, как мы ответим вам, обычно в WhatsApp, и сообщим согласованные детали. Если ответа нет в течение разумного времени, свяжитесь с нами напрямую по указанным ниже контактам.

Цены и оплата

• Цены фиксированные и согласуются заранее, от ฿1 100 для коридора Бангкок–Паттайя. Какую цену вы подтвердили, ту и платите.
• Названная цена включает всё: дорожные сборы, парковку, встречу с табличкой в аэропорту и до 60 минут бесплатного ожидания в аэропорту, если мы не сказали вам иное.
• Оплата наличными по прибытии, напрямую водителю в конце поездки (или другим способом, если мы договоримся о нём заранее). Онлайн-оплаты и предоплаты нет.
• Дополнительные остановки, ожидание сверх бесплатного лимита или изменение маршрута в день поездки могут повлечь доплату, о которой мы расскажем до того, как она возникнет.

Встреча в аэропорту

При трансферах из аэропорта мы отслеживаем ваш рейс по авиакомпании и номеру рейса, которые вы указали, и сдвигаем время подачи при задержке. Указывайте данные рейса точно и держите телефон доступным после посадки, чтобы водитель смог вас встретить.

Изменения и отмена

Планы меняются, и мы стараемся идти навстречу. Если нужно изменить или отменить бронь, сообщите нам как можно раньше в WhatsApp или по телефону. Предоплату мы не берём, поэтому своевременная отмена ничего не стоит. Водитель, который уже выехал или прождал сверх бесплатного лимита при неявке, может повлечь разумную плату за поездку.

Ваши обязанности

• Указывать точные данные о месте подачи, месте высадки, рейсе и контактах.
• Быть готовыми в согласованное время и в согласованном месте и сразу сообщать нам о задержке.
• Следить за тем, чтобы количество пассажиров и объём багажа соответствовали заказанной машине, чтобы мы могли прислать подходящий автомобиль.

Наш сервис

У наших водителей есть лицензия и страховка, а в машинах работает кондиционер и не курят. Мы стремимся приезжать вовремя и работать надёжно, но не отвечаем за задержки по не зависящим от нас причинам: пробки, погода, перекрытия дорог или происшествия в аэропорту. В таких случаях мы сделаем всё возможное, чтобы держать вас в курсе и безопасно завершить трансфер.

Ответственность

Мы оказываем услугу с разумной заботой и умением. В пределах, допустимых законом, наша ответственность в связи с бронью ограничена стоимостью этой брони. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

Свяжитесь с нами

Смотрите также нашу Политику конфиденциальности.