นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราจัดการข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนจองรถรับส่งกับเราอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: 22 กรกฎาคม 2026
Bangkok Pattaya Taxi (“เรา”) ให้บริการแท็กซี่รับส่งส่วนตัวรับถึงที่ส่งถึงที่ระหว่างกรุงเทพฯ พัทยา และสนามบินของประเทศไทย นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณติดต่อ หรือจองกับเรา เรานำไปใช้อย่างไร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง เราเขียนไว้ให้เข้าใจง่าย เพราะการจัดการข้อมูลของเราก็ง่าย เราเก็บเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการจัดการเดินทางให้คุณ
ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณส่งคำขอจองหรือติดต่อเข้ามา เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อของคุณ – เพื่อให้คนขับทักทายคุณได้ถูกคน และจับคู่กับการจองของคุณ
- เบอร์ WhatsApp และ/หรือเบอร์โทรศัพท์ – เพื่อยืนยันการจองและติดต่อคุณในวันเดินทาง
- อีเมล (ถ้ามี) – เพื่อส่งใบยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรให้ ถ้าคุณให้ไว้
- รายละเอียดการเดินทาง – จุดรับและจุดส่ง วันและเวลา จำนวนผู้โดยสาร และประเภทรถ
- รายละเอียดเที่ยวบิน (เฉพาะงานรับที่สนามบิน) – สายการบิน หมายเลขเที่ยวบิน และเวลาถึง เพื่อให้เราติดตามเที่ยวบินของคุณและเลื่อนเวลารับ ได้ถ้าเครื่องดีเลย์
เราไม่เก็บหรือบันทึกข้อมูลบัตรชำระเงินใดๆ ค่าโดยสารทั้งหมดจ่ายเป็นเงินสด (หรือด้วยวิธีอื่นตามที่ตกลงกัน) กับคนขับโดยตรงเมื่อถึงที่หมาย จึงไม่มีขั้นตอนชำระเงินออนไลน์
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลข้างต้นเพื่อ:
- ยืนยันการจองและส่งรายละเอียดการรับส่งให้คุณ
- ติดต่อพูดคุยกับคุณเรื่องการเดินทาง โดยปกติทาง WhatsApp
- ติดตามเที่ยวบินของคุณและประสานการรับกับคนขับ
- ตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือลูกค้า
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่นำไปใช้ทำการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้อง
คุกกี้และการวิเคราะห์ข้อมูล
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลมาตรฐาน (เช่น Google Analytics) เพื่อดูว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร และเพื่อวัดผลโฆษณาของเรา หากคุณเข้ามาจากโฆษณาออนไลน์ เราอาจบันทึกตัวระบุแคมเปญ (เช่น Google click ID) ไว้พร้อมกับการจองของคุณ เพื่อให้เรารู้ว่าโฆษณาชิ้นไหนนำไปสู่การเดินทางจริง ข้อมูลนี้ถูกใช้ในภาพรวมเพื่อปรับปรุงบริการของเรา และไม่ได้ใช้ระบุตัวคุณเกินไปกว่าการจองของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การส่งต่อข้อมูลของคุณ
เราส่งต่อรายละเอียดของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น:
- คนขับที่ได้รับมอบหมาย จะได้รับรายละเอียดการเดินทาง เท่าที่ต้องใช้เพื่อรับส่งคุณให้สำเร็จ
- ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ ซึ่งดูแลเว็บไซต์ของเรา เก็บบันทึกการจองของเรา หรือช่วยเราส่งใบยืนยัน ทำงานตามคำสั่งของเรา และเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เท่านั้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดด้วย เราไม่เคยขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บบันทึกการจองไว้เป็นระยะเวลาอันสมควร เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้ ตามเรื่องที่ค้างอยู่ได้ และทำตามหน้าที่ในการเก็บบันทึกของเรา เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว เราจะลบทิ้ง
สิทธิของคุณ
คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ หากต้องการยื่นคำขอ ติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง แล้วเราจะตอบกลับภายในเวลาอันสมควร
ติดต่อเรา
มีคำถามเรื่องข้อมูลของคุณไหม
- อีเมล: booking@bangkokpattayataxi.com
- โทรศัพท์ / WhatsApp: +66 95 540 7084
ดูข้อกำหนดในการให้บริการของเราได้เช่นกัน
